개원을 준비하시는 원장님들께서 인테리어 업체를 선정하실 때,
가장 많이 듣는 조언은 무엇일까요?
아마 “예쁜 것보다 연락 잘 되는 곳이랑 해라”라는 말일 것입니다.
실제로 많은 원장님들이
“잔금 치르자마자 연락이 잘 안 됩니다”,
“천장에서 물이 새는데 2주째 안 오네요”라며 하소연하시곤 합니다.
병원 문을 열고 환자를 받아야 하는데 시설 문제로 진료가 중단된다면,
그 손해는 인테리어 비용 몇 푼 아낀 것과는 비교도 되지 않을 정도로 큽니다.
오늘은 더코나메디스페이스가 왜 “인테리어는 완공 후 1년이 진짜 시작”이라고 강조하는지,
우리의 A/S 시스템을 있는 그대로 투명하게 공개해 보려 합니다.
시흥외과리모델링처럼 개원 준비 단계에서 특히 더 중요하게 살펴봐야 할 부분이기도 합니다.
병원은 아파트와 다릅니다
저희가 수많은 병원 현장을 경험하며 얻은 결론이 있습니다.
병원은 일반 주거 공간이나 카페와는 전혀 다른, 말 그대로 ‘가혹한 환경’이라는 점입니다.
매일 수십, 수백 명의 환자와 의료진이 밟고 지나가는 바닥,
무거운 의료 장비가 만들어내는 지속적인 진동,
24시간 작동하는 냉난방기와 환기 시스템,
물 사용이 잦은 처치실과 탕비실까지.
아무리 완벽에 가깝게 시공하더라도 건물의 미세한 침하(자라잡기)나
계절 변화에 따른 자재의 수축·팽창 때문에
1년 차에는 크고 작은 유지보수 이슈가 생길 수밖에 없습니다.
중요한 것은 “하자가 안 생깁니다”라는 말 같지 않은 약속이 아니라,
“문제가 생겼을 때 얼마나 즉각적이고 전문적으로 대응하느냐”입니다.
소화연 LAB 내과 의원 시공 사례
문제가 생기기 전에 ‘설계’합니다
더코나메디스페이스는 A/S 발생률을 최대한 줄이고,
발생하더라도 영업에 지장이 최소화되도록 설계 단계부터 유지보수를 고려합니다.
시흥외과리모델링을 준비하는 경우에도 이 설계 기준은 동일하게 적용됩니다.
설비 점검구 확보:
누수가 생겨도 벽을 전부 철거하지 않고 점검구만 열어 해결할 수 있도록,
주요 배관 위치마다 점검구를 반드시 배치합니다.
자재의 내구성:
오염에 강하고 찍힘이 적은 병원 전용 마감재를 사용하여,
1년이 지나도 여전히 새 병원 같은 느낌을 유지할 수 있게 합니다.
전기 회로 분리:
특정 구역에 누전이 발생하더라도 병원 전체가 정전되지 않도록,
의료 장비 라인과 일반 전열 라인을 철저히 분리합니다.
말뿐인 약속이 아닌 ‘문서’로 증명합니다
“제가 책임지겠습니다”라는 말보다 확실한 근거는
법적 효력이 있는 문서입니다.
더코나메디스페이스는 원장님의 불안을 처음부터 줄이기 위해
체계적인 시스템을 갖추고 있습니다.
실내건축공사업 면허 보유:
무면허 업체와 달리 법적인 보호를 받으실 수 있는 정식 면허 보유 업체입니다.
하자이행보증증권 100% 발행:
계약 시 구두 약속이 아닌 서울보증보험을 통한 증권 발행으로,
명확하고 확실한 A/S를 보장합니다.
A/S 전담 핫라인:
영업 사원이 아니라 현장을 잘 아는 시공 소장과 직접 연결되는 핫라인을 통해
진료에 차질이 없도록 긴급하게 대응합니다.
더코나메디스페이스의 진짜 포트폴리오는 ‘재계약’입니다
저희에게 인테리어를 맡기셨던 원장님들 중에는
병원을 확장 이전하시거나 지점을 추가로 내실 때
다시 연락 주시는 분들이 많습니다.
그 이유를 여쭤보면 대부분 디자인 때문만은 아닙니다.
“오픈하고 6개월 뒤에 문짝이 뻑뻑해서 전화했는데,
다음날 바로 와서 고쳐주는 거 보고 믿음이 갔습니다.”
인테리어는 완공식에서 테이프를 자르는 순간 끝나는 작업이 아닙니다.
원장님이 진료에만 전념하실 수 있도록,
병원이라는 공간이 안정적으로 자리 잡는 ‘완공 후 1년’까지
더코나메디스페이스가 든든한 원무과 직원처럼 곁을 지키겠습니다.
“하자 없는 공사는 기본, 하자를 책임지는 태도는 실력입니다.”
화려한 포트폴리오에 가려진 ‘유지보수 시스템’까지 꼼꼼하게 확인해 보세요.
개원 후에도 마음 편한 인테리어를 원하신다면,
시흥외과리모델링을 고려하실 때에도 더코나메디스페이스와 상담해 보시기 바랍니다.
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